大和サービス（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、当該情報に含まれる記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。
当社は、お問い合わせフォーム、お電話、LINE等を通じて、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・お問い合わせへの回答、ご連絡のため
・現地調査、お見積り、施工およびアフターフォローのため
・料金のご請求およびお支払いに関する手続きのため
・サービス品質向上のための分析のため
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。なお、施工に協力会社が関与する場合は、必要な範囲に限り情報を共有することがあります。
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止または削除のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
本方針に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはお電話（070-8948-7094）よりご連絡ください。
制定日：2026年8月1日
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